El pasado mes de mayo se realizó en la sede principal del Banco Nacional de Crédito (BNC) un conjunto de actividades ("Cobranzas Telefónicas"; "12 Claves para una Cobranza Exitosa") dirigidas a optimizar las gestiones de cobranzas de diversos departamentos adscritos a esta importante institución financiera venezolana. .
Este reconocido programa de formación y capacitación contó con la dirección y conducción de Enrique Rosas González, experto latinoamericano en negociación y cobranzas quien a lo largo de la jornada compartió con los más altos ejecutivos novedosas estrategias, técnicas y recursos avanzados de negociación aplicados a procesos de cobranza.
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