"CÓBRELO USTED MISMO" (Nuevo Libro de Cobranza)

Datos del Libro

Cóbrelo Usted Mismo: Las 12 Claves que le Permitirán Cobrar con Éxito todo tipo de Deudas.
THE ACCOUNTS RECEIVABLES PROGRAM®
ROSAS & NASH Ediciones
Año 2008.
ISBN- 978-980-7215-00-8
Depósito Legal: if25220086583484

Sobre el Autor

Enrique Rosas González está Licenciado en el área de las Relaciones Internacionales con estudios de postgrado en Derecho y Política Internacional de la Universidad Central de Venezuela. Cuenta con una amplia formación académica en el área del Comercio Exterior (Instituto en Comercio Internacional) y la Negociación (Programa de Negociación de la Universidad de Harvard). Experto en temas de Negociación y Cobranza con más de 19 años de experiencia en el área. Profesor Universitario. Ha desempeñado cargos de alta gerencia, en destacadas empresas multinacionales. Actualmente, tiene a su cargo la Presidencia de Rosas & Nash. Es investigador, escritor, articulista y conferencista. Es el Creador y Padre del "Paradigma de la Cobranza Moderna"; de "The Accounts Receivables Program®", y de las 12 Claves para una Cobranza Exitosa. Autor de los libros: “La Negociación en los Procesos de Cobranza” (El Nacional, 2007) y de “Cóbrelo Usted Mismo: Las 12 Claves que le Permitirán Cobrar con Éxito Todo Tipo de Deudas” (The Accounts Receivables Program, 2008).

Sobre la Obra

Cóbrelo Usted Mismo es una obra que ayudará al lector a recuperar en tiempo record todo tipo de deudas gracias al diseño e instrumentación de una novedosa y única guía de procedimientos en negociación aplicados a procesos de cobranza.

¿Cómo iniciar una gestión de cobranza?, ¿Cuándo llamar?, ¿Qué decir?, ¿Por qué actuar ahora y no en otro momento?, son muchas las interrogantes que nos formulamos en momentos de incertidumbre frente a la necesidad de concretar el pago de lo adeudado. Considerado por la crítica especializada como la primera y más avanzada guía de procedimientos en negociación aplicada, este importante libro de cobranza le ayudará a:

1) Lograr cobranzas exitosas con el uso de los recursos más avanzados en el área de la negociación; 2) Alcanzar zonas de entendimiento seguras y efectivas; 3) Desarrollar con éxito negociaciones fundamentadas en las 12 Claves; 4) Incrementar el poder de la visualización creativa y 5) Instrumentar negociaciones y cobranzas 3-D.

¡Cóbrelo Usted Mismo! y descubra los secretos mejor guardados de los cobradores más exitosos en el mundo.

Contenido de la Obra

Introducción

El Paradigma de la Cobranza Moderna

Recursos Tradicionales de Negociación

Recursos Avanzados de Negociación:

• La Consideración de los Beneficios Absolutos y Relativos
• Estudio de las Prioridades
• Análisis de las Capacidades e Intenciones de las Partes
• El Uso del Conocimiento, la Experiencia y la Compresión de la Realidad.
• Evaluación de las Estructuras de Poder.
• Recursos de Negociación Disponbles a Partir del Marco Jurídico Existente

Guía práctica de procedimientos de negociación aplicados a la cobranza

Primera Clave

Estudie exhaustivamente el caso antes de iniciar actividades.

Segunda Clave

Defina la agenda de trabajo y desarróllela metódicamente.

Tercera Clave

Tenga claro lo que busca y no dude en presionar.

Cuarta Clave

Piense primero antes de amenazar.

Quinta Clave

Si no puede amenazar, confúndalo.

Sexta Clave

Promueva la cooperación mutua.

Séptima Clave

Desarrolle su imaginación y su creatividad.

Octava Clave

Preste atención a las justificaciones y a las promesas.

Novena Clave

Haga énfasis en los beneficios absolutos y relativos.

Décima Clave

Analice los valores que subyacen en la conducta del deudor.

Décima Primera Clave

Fomente la Interdependencia.

Décima Segunda Clave

Cóbrelo usted mismo.

Relaciones Internacionales y Cobranza. Más allá de las concepciones teóricas tradicionales.

• Neorrealismo vs. Neoliberalismo
• Teoría Crítica
• El Constructivismo

Bibliografía.